{"id":18842,"date":"2026-03-15T20:35:31","date_gmt":"2026-03-15T19:35:31","guid":{"rendered":"https:\/\/masteringenieros.com\/tienda\/?page_id=18842"},"modified":"2026-03-15T20:37:33","modified_gmt":"2026-03-15T19:37:33","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masteringenieros.com\/tienda\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones Generales de Venta\n<\/span> <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Informaci\u00f3n General y Objeto<\/h3>

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos y recambios a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/www.masteringenieros.com<\/a><\/b>, titularidad de MASTER INGENIEROS S.A.<\/b>, con CIF A-30120059 y domicilio en Avenida del Descubrimiento, parcela 168-B, 30820 \u2013 Alcantarilla, Murcia (Espa\u00f1a).<\/p>

La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.<\/p>

2. Precios e Impuestos<\/h3>

Los precios de los productos mostrados en la p\u00e1gina web est\u00e1n expresados en Euros (\u20ac) e incluyen el 21% de Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA)<\/b> vigente en Espa\u00f1a. Los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos en el precio base del producto y se detallan en el apartado correspondiente, sum\u00e1ndose al total del pedido en el proceso de pago (checkout).<\/p>

3. Formas de Pago<\/h3>

El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido mediante los siguientes m\u00e9todos habilitados de forma segura en nuestra pasarela:<\/p>

  • Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (Stripe):<\/b> El cargo se realiza en tiempo real a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n segura.<\/p><\/li>

  • Transferencia bancaria directa:<\/b> Al seleccionar este m\u00e9todo, el cliente recibir\u00e1 los datos bancarios para realizar el ingreso. El pedido no pasar\u00e1 a la fase de preparaci\u00f3n o producci\u00f3n hasta que el importe se refleje de forma efectiva en la cuenta bancaria de MASTER INGENIEROS S.A.<\/p><\/li><\/ul>

    4. Env\u00edos y Plazos de Entrega<\/h3>

    • \u00c1mbito territorial:<\/b> Se realizan env\u00edos exclusivamente a Espa\u00f1a Peninsular y Baleares<\/b>.<\/p><\/li>

    • Costes de env\u00edo:<\/b> El coste est\u00e1ndar de env\u00edo est\u00e1 fijado en 60 euros<\/b> (IVA incluido), el cual se a\u00f1adir\u00e1 autom\u00e1ticamente al total en el carrito de compra.<\/p><\/li>

    • Plazos de entrega:<\/b> Debido a la naturaleza t\u00e9cnica de nuestros recambios, los tiempos de entrega est\u00e1n sujetos al volumen de producci\u00f3n y a la disponibilidad de stock en el momento de la compra. El cliente ser\u00e1 informado del estado de su pedido. MASTER INGENIEROS S.A. no se responsabiliza de retrasos generados por causas de fuerza mayor o incidencias de la empresa de transporte.<\/p><\/li><\/ul>

      5. Garant\u00eda de los Productos<\/h3>

      Todos los recambios y productos nuevos comercializados cuentan con la garant\u00eda legal de 3 a\u00f1os<\/b> desde su entrega frente a defectos de fabricaci\u00f3n (Real Decreto-ley 7\/2021).<\/p>

      • Exclusiones:<\/b> La garant\u00eda quedar\u00e1 invalidada si el recambio presenta da\u00f1os por mal uso, desgaste normal, o si ha sido manipulado o instalado incorrectamente por personal no cualificado, provocando aver\u00edas o cortocircuitos.<\/p><\/li>

      • Para tramitar una incidencia en garant\u00eda, el cliente debe escribir a info@masteringenieros.com<\/b> indicando el n\u00famero de pedido y el fallo t\u00e9cnico detectado.<\/p><\/li><\/ul>

        6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones<\/h3>

        El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales<\/b> desde la recepci\u00f3n del producto, sin necesidad de justificaci\u00f3n, sujeto a las siguientes condiciones y excepciones:<\/p>

        • Excepciones al derecho de desistimiento (Art\u00edculo 103 TRLGDCU):<\/b> No se admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n de:<\/p>

          • Placas electr\u00f3nicas, cuadros de maniobra o componentes el\u00e9ctricos que hayan sido desprecintados, extra\u00eddos de su embalaje antiest\u00e1tico o manipulados, debido al riesgo de cortocircuito o da\u00f1o invisible por mala praxis en el intento de instalaci\u00f3n.<\/p><\/li>

          • Gomas, perfiles o cualquier material que haya sido cortado a medida o personalizado seg\u00fan las especificaciones del cliente.<\/p><\/li><\/ul><\/li>

          • Condiciones:<\/b> El producto debe devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.<\/p><\/li>

          • Costes:<\/b> Los gastos de env\u00edo derivados de la devoluci\u00f3n por desistimiento correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p><\/li>

          • Direcci\u00f3n de env\u00edo para devoluciones:<\/b> MASTER INGENIEROS S.A. Avenida del Descubrimiento, parcela 168-B 30820 \u2013 Alcantarilla, Murcia (Espa\u00f1a).<\/p><\/li>

          • Reembolso:<\/b> Una vez recibido e inspeccionado el material en nuestros almacenes, se proceder\u00e1 al abono del importe correspondiente mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado, en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales.<\/p><\/li><\/ul>

            7. Jurisdicci\u00f3n y Ley Aplicable<\/h3>

            Estas Condiciones Generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para la resoluci\u00f3n de cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la ley exija imperativamente el fuero del domicilio del consumidor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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