{"id":16352,"date":"2025-05-23T23:39:20","date_gmt":"2025-05-23T21:39:20","guid":{"rendered":"https:\/\/masteringenieros.com\/tienda\/?page_id=16352"},"modified":"2025-08-24T17:58:33","modified_gmt":"2025-08-24T15:58:33","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masteringenieros.com\/tienda\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Env\u00edos y devoluciones\n<\/span> <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En www.masteringenieros.com<\/a><\/strong> nos comprometemos a ofrecer un servicio de env\u00edo eficiente, seguro y transparente para todos nuestros clientes. A continuaci\u00f3n, detallamos nuestra pol\u00edtica de env\u00edos:<\/p>

1. \u00c1mbito de Entrega<\/h3>

Realizamos env\u00edos a todo el territorio nacional (Espa\u00f1a peninsular). No se realizan entregas en apartados de correos ni en direcciones fuera de Espa\u00f1a, salvo acuerdo expreso y previo con el cliente.<\/p>

2. Plazos de Entrega<\/h3>

El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la confirmaci\u00f3n del pedido, salvo que se indique lo contrario en la descripci\u00f3n del producto. Este plazo puede verse alterado en casos excepcionales o por causas ajenas a www.masteringenieros.com<\/a><\/strong> (huelgas, festivos, incidencias log\u00edsticas, etc.).<\/p>

3. Costes de Env\u00edo<\/h3>

Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n especificados durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido. En algunos casos, los env\u00edos pueden ser gratuitos en funci\u00f3n de promociones especiales o del importe total del pedido.<\/p>

4. Seguimiento del Pedido<\/h3>

Una vez el pedido haya sido procesado y enviado, el cliente recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n necesaria para el seguimiento del env\u00edo.<\/p>

5. Entrega del Pedido<\/h3>

La entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n proporcionada por el cliente en el momento de realizar el pedido. Es responsabilidad del cliente asegurar que los datos de entrega son correctos y que habr\u00e1 una persona disponible para recibir el paquete.<\/p>

En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, se dejar\u00e1 un aviso o se intentar\u00e1 una segunda entrega. Si tras varios intentos la entrega no es posible, el pedido ser\u00e1 devuelto al almac\u00e9n y el cliente deber\u00e1 asumir los gastos derivados de un nuevo env\u00edo.<\/p>

6. Recepci\u00f3n y Reclamaciones<\/h3>

Al recibir el pedido, el cliente debe verificar que el paquete se encuentra en buen estado y que no presenta da\u00f1os visibles. Si detecta cualquier anomal\u00eda, debe comunicarlo en el albar\u00e1n de entrega del transportista y notificarlo a nuestro equipo en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde la recepci\u00f3n.<\/p>

Cualquier reclamaci\u00f3n fuera de ese plazo no ser\u00e1 tenida en cuenta, salvo en los casos previstos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>

7. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h3>

masteringenieros.com<\/strong> no ser\u00e1 responsable de los retrasos en la entrega debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a nuestra empresa. Asimismo, no se aceptar\u00e1n devoluciones motivadas por sobrepedidos o errores por parte del cliente en la introducci\u00f3n de datos de env\u00edo.<\/p>

8. Modificaciones<\/h3>

masteringenieros.com<\/strong> se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica de env\u00edos. Recomendamos revisar regularmente esta secci\u00f3n para estar al tanto de posibles cambios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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